Preparativos REFENO 2014 - Novos Parceiros

A escola de vela CUSCO BALDOSO dispensa comentários, administrada pelo Comandante Juca Andrade, localizada em UBATUBA - SP, Saco da Ribeira, onde tive o prazer de passar o carnaval com o nosso veleiro, local muito agradável e ideal para a prática do esporte. As aulas são realizadas no VELEIRO MALAGÔ um belo clássico de 40 pés, ganhador de diversas regatas no seu tempo,  só por esse detalhe já é um curso diferenciado.

O Comandante Juca, irá participar conosco da REFENO 2014, irá contribuir com seus conhecimentos náuticos, com essa parceria acreditamos que a empreitada ganha força e experiência

Antecipação data saída do Rio/Salvador - REFENO 2014

Em função de tempo achamos melhor antecipar a saída do Rio em direção a Salvador em alguns dia. Antecipamos de 28/08 para dia 23/08, cai num sábado e fica melhor para quem precisa se programar junto ao trabalho. Informamos para aquele que for embarcar no Rio e desembarcar direto em Salvador, poderá fazer as refeições e pernoite a bordo. Somente quem embarcar em Salvador com destino a REGATA REFENO, terá que desembarcar nas paradas e procurar uma pousada.

Do RIO/SALVADOR estaremos com 04 tripulantes e de SALVADOR/RECIFE/REFENO/SALVADOR estaremos 06 tripulantes e o veleiro só comporta 06 pernoites.

Para os que já estão inscritos, favor acompanhar as novidades e mudanças em nosso TWITTER ou direto no site aqui no site

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Colocação da placa solar–parte 3

placa solar EXIBIR APRESENTAÇÃO DE SLIDES BAIXAR TUDO

Neste final de semana terminamos a colocação da 02 placa solar e passagem dos cabos por dentro da targa. São 02 placas de 150 watts da marca MPRIME de 98cm por 100cm de largura quase quadrada, o regulador é um MPPT que funciona como um customizador de carga, mais ou menos em linguagem de leigo é que o MPPT aproveita o melhor da carga gerada pelas placas, diferente dos modelos PWN que apenas funciona como on/off, ou seja, apenas verifica se o banco está flutuando e desliga para não sobre carregar. A ligação será feita em série, pois iremos ligar o sistema no próximo final de semana, onde, segundo nossos cálculos, teremos cerca de 85 amp de carga dia, considerando um dia ensolarado. Meus agradecimentos ao engenheiro e amigo JOSÉ HENRIQUE MONTEIRO e a SOLAR BRASIL que nos facilitou a execução do projeto. Todo o trabalho foi executado por nós e fico imaginando a contratação de um profissional para fazer o trabalho e o projeto quanto custaria e se a qualildade ficaria igual a que fizemos, legal reparar nos conctores usados.

Placa solar–parte 2

 

diferença entre uma empresa de verdade SOLAR BRASIL e as que se preocupam com prêmios ( bailly ) EXIBIR APRESENTAÇÃO DE SLIDES BAIXAR TUDO

Mais uma vez repito, burrice custa dinheiro, já fala minha Mãe, pessoa muito inteligente e dotada de muito bom senso. Como eu já previa, minhas alegações, apesar de válidas, já que, conforme as fotos acima, é notório reparar que a placa sofreu diversos impactos no transporte, não deu em nada. A transportadora alegou que para acionar o seguro iria precisar dos procedimentos normais, conferência da mercadoria, anotação na NFe das avarias, enfim, não tiro a razão, pois não podemos tratar as coisas de forma amadora, pois o processo precisa funcionar como um todo.

Além da lição aprendida, veio a surpresa. A empresa SOLAR BRASIL, entendeu meu problema, apontou meu erro e buscou a melhor solução para seu cliente. Concedeu a venda da mesma placa com 50% de desconto.

Exemplo de empresa comprometida com o cliente. Vamos falar um pouco desta empresa:

Solar Brasil: Solar Brasil, fundada em 13 de Setembro de 1985, capital social R$ 700.000,000 e conta com sede própria, mais de 1 milhão novecentos e vinte um mil (1.921.000) visitas em nosso site.
Kyocera: 53 anos de existência, mais de SETE MILHÕES de módulos produzidos, tem todas as certificações internacionais, certificado INMETRO e PROCEL, membro permanente de ABEER. Solidez e Credibilidade no mercado fotovoltaico.

Então, em nenhum momento, se gabou de prêmios que ganhou, de tempo de existência e nem colocar MISSÃO/COMPROMISSO e outros blablabla. De forma simples , objetiva e rápida  procurou ouvir e entender o problema do cliente, mesmo quando o erro não ocorreu por conta da mesma. Esta é a diferença das empresas de resultado e as que de forma arrogante não se preocupam com seu cliente. Quem realmente é bom não precisa dizer seus atos e atitudes falam por si só.

SE VC QUER COMPRAR UMA PLACA SOLAR OU OUTRO PRODUTO AFIM PROCURE A SOLAR BRASIL ALÉM DE PREÇO TEM COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE.

Placa solar 02 de 150 w–parte 1

 

		Placa solar 150 wts EXIBIR APRESENTAÇÃO DE SLIDES BAIXAR TUDO

Semana de derrotas, já fala minha mãe “ BURRICE CUSTA DINHEIRO” . depois do problema com a BAILLY que ainda insiste em defender a incompetência da vendedora, agora foi a vez da placa solar. Na hora de negociar o frete a vendedora da JAMAF insistiu que eu deveria contratar o frete devido a eficiência da empresa, mesmo papo furado do proprietário da BAILLY.   ANOS NO MERCADO, GANHADOR DE VÁRIOS PRÊMIOS, BLABLABLABLAB. Conclusão, recebi as placas na terça-feira e só abri uma das embalagens a outra ficou guardada na empresa até o dia de transportar até Porto Galo. Coloquei a primeira conforme fotos acima, trabalho de primeira DO IT YOUR SELF , mesma história de sempre, se for contratar um “ PROFISSIONAL “ para fazer que vai cobrar caro e fazer igual a cara deles.

Quando abri a outra caixa uma surpresa… o vidro quebrado. Por isso a minha dica: devemos proceder conforme manda o protocolo, tudo escrito, conferido e protocolado, pois caso contrário, vamos ouvir a mesma história de sempre, EMPRESA IDÔNIA, COM ÉTICA, GANHADO DE VÁRIOS PRÊMIOS, O SR. DEVERIA TER ABERTO NO ATO DO RECEBIMENTO.

Meu comentário, pq a vendedora que despachou a mercadoria não alertou para o possível problema de quebra no transporte, será que é muito difícil pensar no cliente.

Porém, entendo, o BABACA maior sou eu

BAILLY - NÃO RECOMENDO

Senhores, acho que meu dever como consumidor informar o ocorrido. recentemente fiz uma cotação com a empresa acima para colocação de um DOG HOUSE, apenas o tecido pois a armação está perfeita. Toda a conversa desde o início, comprovada através de e-mail com a vendedora, foi em função do material DOG HOUSE. O pgto foi efetuado, conforme solicitado pela mesma, através de cartão de crédito no valor de 1200 reais + 250 de instalação.

A própria vendedora, conforme conversa por e-mail, perguntou se não seria interessante trocar também o BIMINI, pois já que o técnico iria ver uma coisa, poderia também orçar o outro material.

Como estávamos em semana de RIO BOAT SHOW e diversos outros feriados apesar de ter demorado, mesmo tendo uma sede em Angra, aturei a demora.

Para minha surpresa, recebi um e-mail afirmando que o valor passado, de 1200 reais, era para o BIMINI e não para o DOG HOUSE e categoricamente afirmar que eu teria me equivocado. Daí por diante somente estresse. 

CONCLUSÃO: não posso acreditar que a empresa é séria, pois o mínimo que a ser feito era o vendedor ou até mesmo o próprio gerente ligar e informar o engano e tentar a melhor solução e não tentar transferir a responsabilidade para o consumidor. Pois é claro que se meu problema é o DOG HAUSE não iria pedir o BIMINI

ACREDITO QUE O MUNDO NÁUTICO CARECE DE PROFISSIONAIS E BOAS EMPRESAS,POIS OU NÃO PRESTA OU TEM ARROGÂNCIA, É COMO EU INTERPRETO A ATITUDE DA BAILLY, DE ACHAR QUE UM FATO COMO ESSE NÃO TEM IMPORTÂNCIA.

O problema é a falta de concorrência. Trabalho a vida toda com vendas e posso falar com propriedade sobre o assunto. Bastava a sinceridade para a melhor solução do problema.

O começo do FRACASSO é justamente não ficar atento aos detalhes, pensei em buscar meus direitos na justiça não pelo fato em si mas pela atitude da empresa em tentar transferir o erro de sua incompetência para mim. Entretanto, cumpro com o meu papel em contar o ocorrido para toda a comunidade náutica.

TALVEZ A BAILLY NÃO SAIBA QUE UM CLIENTE INSATISFEITO VAI CONTAR O FATO PARA PELO MENOS 10 PESSOAS PESSOALMENTE